Para fortalecer o atendimento aos pequenos negócios e integrar as políticas públicas de desenvolvimento no Norte Fluminense, o Sebrae Rio realizou nesta terça-feira (25), em Campos dos Goytacazes, um encontro que reuniu equipes das Salas do Empreendedor, Agentes de Desenvolvimento, secretários municipais e lideranças regionais. Também foram apresentadas atualizações práticas sobre o MEI, com orientações que impactam diretamente o atendimento ao empreendedor, além de estratégias para aprimorar o uso do WhatsApp Business como canal oficial de comunicação e aplicar conceitos de inteligência emocional no serviço público, tornando o atendimento mais ágil, eficiente e humanizado. “As Salas do Empreendedor são a linha de frente do apoio aos pequenos negócios nos municípios. Quando investimos na qualificação das equipes, no alinhamento dos processos e na melhoria do atendimento, estamos fortalecendo diretamente o ambiente de negócios local. Nosso objetivo é garantir que cada município esteja preparado para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e estratégico ao empreendedor”, destaca Guilherme. Paralelamente à agenda técnica, os secretários municipais de Desenvolvimento participaram de uma reunião para discutir pautas estruturantes para 2026. Entre os temas abordados estiveram os impactos da Reforma Tributária nas receitas municipais e nos pequenos negócios, a proposta de criação de um Fórum Regional de Secretários de Desenvolvimento - com atuação permanente e integrada - e iniciativas voltadas à inovação, como projetos de Smart Cities e expansão da conectividade 5G no Norte Fluminense. “Diante dos desafios, o melhor caminho é a cooperação e o diálogo. O Sebrae nos apresenta exatamente esse espaço de integração, onde podemos construir soluções conjuntas para fortalecer o desenvolvimento dos nossos municípios.” “Quando os municípios se unem para compartilhar experiências e alinhar estratégias, quem ganha é o empreendedor. Esse tipo de encontro fortalece nossas Salas do Empreendedor e nos prepara para atender cada vez melhor a população.”